Техническое обслуживание оборудования и поддержка ПО

постоянная экспертиза IT-инфраструктуры Заказчика, предоставление рекомендаций по необходимым мероприятиям, позволяющим оптимизировать работоспособность оборудования и ПО; 

проведение регламентно-профилактических работ на объектах Заказчика, диагностика текущего технического состояния оборудования, замена узлов и механизмов, нарушение работоспособности которых прогнозируется в ближайшее время;

проведение гарантийного и постгарантийного ремонта оборудования таких производителей, как Wincor Nixdorf, IBM, СКБ ВТ «Искра», GRG Banking, Samsung, Штрих-М, Kraftway, Hewlett Packard, Asus, Datalogic, Мера и других производителей кассового оборудования, компьютеров, терминалов самообслуживания и банкоматов на объектах Заказчиков, с вывозом как в наш центр технического обслуживания, так и в авторизованные сервисные центры производителей;

предоставление подменного оборудования на время проведения ремонта;

инсталляция, восстановление работоспособности, управление релизами прикладного и специализированного программного обеспечения как в режиме удаленного доступа, так и с выездом на объект Заказчика.