IT Service
На главную
О компании
Компания IT SERVICE Retail&Banking с 2004 года разрабатывает и реализует комплексные решения для банковского сектора, инкассаторских компаний, торговой, почтовой, авиационной деятельности, компаний нефтегазового комплекса:
В рамках комплексных проектов компания IT SERVICE Retail&Banking осуществляет подбор, поставку и внедрение оборудования, не входящего в стандартную программу поставок.
Основные преимущества работы с IT SERVICE Retail&Banking:
- Полный комплекс работ: от IT-консалтинга до поставки и внедрения оборудования
- Гибкость в разработке решений по индивидуальным запросам клиентов
- Консолидированное управление всеми процессами внедрения
- Сервисное обслуживание на всей территории РФ и в Казахстане
Высокая эффективность решений IT SERVICE Retail&Banking подтверждается успешным опытом реализованных проектов. Список основных клиентов включает компании «Почта России», «Сбербанк России», «Связь-Банк», «Банк Русский Стандарт», «Московский индустриальный банк», «METRO Group», «X5 Retail Group», «SELGROS Cash&Carry», «H&M», «CASTORAMA», «DECATHLON», «Спортмастер», «Аэрофлот – российский авиалинии», «Shell», «Лукойл», НКО «ИНКАХРАН», НКО «Бринкс», ГТК «Россия» и другие.
Для обеспечения высокого уровня работы любых видов программно-аппаратных комплексов одним из определяющих компонентов является применяемая система сервисного обслуживания. Компания IT SERVICE Retail&Banking оказывает услуги по сервисному обслуживанию: техническое обслуживание оборудования и поддержка ПО, монтаж и ввод в эксплуатацию оборудования, Service Desk, работа с налоговыми органами, обеспечение запасными запчастями и материалами.
Сервисное обслуживание производится более чем в 600 сервисных центрах технического обслуживания, в том числе в крупнейших региональных центрах на всей территории Российской Федерации, а также в Республике Казахстан.
Стандартная программа поставок:
- Автоматизированные депозитные машины
- Банкоматы и ночные сейфы
- Фискальные регистраторы
- Мобильные кассы
- POS-терминалы
Компания IT SERVICE Retail&Banking ведет постоянную работу по повышению качества и функциональности своих решений. В 2010 году компанией представлено решение, направленное на автоматизацию и повышение эффективности операций по обороту наличности. Пилотные проекты по внедрению данных решений, нацеленные на сокращение затрат, повышение уровня клиентского обслуживания и безопасности, реализуются в банке «Русский стандарт»; ФГУП «Почта России».
В настоящее время выполнены поставка и внедрение, осуществляется сервисное обслуживание решения на базе автоматизированных депозитных машин в 30 магазинах METRO Cash & Carry на территории РФ: в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Воронеже, Калининграде, Краснодаре, Красноярском крае, Омске, Оренбурге, Перми, Самаре, Саратове, Тульской области и Ярославле.
Проекту по масштабному внедрению новой технологии предшествовал пилотный проект, в рамках которого специалистами компании IT SERVICE Retail&Banking проведено изучение существующих процессов обработки наличности и формирование предложений для достижения максимальной эффективности применения.
Компания IT SERVICE Retail&Banking является поставщиком решений СКБ ВТ «Искра» - лидера по производству контрольно-кассовой техники, эксклюзивным дистрибьютором GRG Banking – крупнейшего китайского производителя устройств банковского самообслуживания, официальным поставщиком Wincor Nixdorf – мирового лидера по производству банковского и торгового оборудования и других производителей.
